导读:
■顶级公寓的高租金溢价从何而来?
一、豪华设施营造出家的感觉
二、全方位定制精神:从床到服务
三、安全而私密,明星入住首选
■顶级公寓范本
一、摩纳哥美丽年代:单套20亿登顶全球最贵公寓
二、伦敦海德公园一号:售价最高达12.26亿元
三、泰格公寓:复式四房月租超10万,还“房量不足”
■伍兹公寓:全深最高规格精装+国际白金管家联盟服务
正文:
■顶级公寓的高租金溢价从何而来?
一般来说,同一片区内,公寓租金是普通住宅的三倍左右。除了防弹玻璃,除了地下通道,除了高科技配套,除了汽车乘坐电梯登堂入室,在这些硬件设施之外,究竟怎样的服务才配得上顶级公寓的定位?又是怎样的服务支撑了如此巨大的租金溢价?
当我们将视线聚焦到莎玛、奥克伍德、雅诗阁等这些全球顶级公寓服务商身上,我们会发现他们旗下物业均涵盖了酒店和公寓,正如莎玛高层所言,“服务式公寓是集家和酒店为一体的,高端服务公寓则有独特的设计和个性”。
同时发现,他们在服务顶级公寓时,有三个非常基础的准则,而这三条像军规一样的准则,恰恰也是顶级公寓不同于酒店的地方:为每一位业主营造浓浓的家的感觉;强调每一位业主的独特,为他们定制专注而体贴的服务;将服务的外延,从日常的清洁安保,扩散到插花、交友等不同的领域中去,也恰恰是这无数的琐碎细节,悄然提升了公寓的服务品质,抹去酒店一般冷冰冰的面目,给了公寓柔软的灵魂。而这些,恰恰正是当前顶级公寓的门槛之所在。
一、豪华设施营造出家的感觉
但凡能够仅仅用钱就能实现的,往往都不足以成为门槛。对于一间公寓而言,要想显得豪华是容易的,只要大把的钱砸下去,就会见到效果。但是,想做出家的感觉却是极为不易的。
安抚不了胃,又怎能平定一颗心?公寓业主未必会亲自下厨,但是厨房却体现了一个公寓对于家和居住的基本概念,拥有50多年公寓服务经验的奥克伍德更是深谙此道。走进奥克伍德的公寓,厨房里不仅有电磁炉和锅,还配齐了各种用具,包括冰箱、微波炉、餐具洗涤机、烤面包机、自动咖啡机等等,将酒店的冰冷无趣直接转换为生活中的柴米油盐,烟火味一旦升腾起来,家的感觉也一起进来了。
创办于1996年的莎玛,于当年在香港推出第一家精品服务式公寓,如今旗下公寓不仅都附带设施完备的厨房,装有净水设备和西门子品牌电器,连洗衣机、烘干机都一应俱全,甚至还会摆放一本美食指南,据说是莎玛行政总裁杨依宁的手笔。
二、全方位定制精神:从床到服务
莎玛公寓不仅每一套套房都配有厨房、DV D播放机、免费宽带上网服务和iPod播放底座等设施,更将其一贯的“定制”传统体现得淋漓尽致。位于上海新天地的莎玛Luxe公寓,共有100套公寓,均由意大利著名建筑设计师FilippoG abbiani设计,都配有莎玛特制Slum ber睡床。而在香港,90%的莎玛套房都有不同尺寸的床型,让单身贵族和情侣夫妻都能高枕无忧,不少莎玛公寓,还会附赠英国护肤品高阶品牌Molton Brow n洗浴用品。
这种被称为“定制”的精神体现在服务的方方面面。比如奥克伍德不会在早上9时敲客人的门询问是否有洗衣服务,不会在早上10时询问客人是否需要客房清洁,不会在早上11时进房检查小冰箱,不会在晚上6时询问客人是否需要夜床服务等等。所有的清洁时间表可以由客人来定,可以是早上或下午。
莎玛的服务人员则会关注到业主的每一个细节,并且在日常服务中照顾他们独特的习惯和嗜好。除了和奥克伍德一样,由业主指定清洁打扫时间外,对于刚入户的业主会提供一份自制的地图,上面是对周边的一些商店或者经常会去的地方详细标注。莎玛的总经理还会和管家一道,找一个周末,带着这些新入住的客户以徒步的方式熟悉地图上所标注的场所,比如哪里可以买到某种品牌的香烟等等。甚至连牙刷、鞋子的摆放和朝向也会和业主的习惯保持一致。
三、安全而私密,明星入住首选
位于北京朝阳区建国门外大街的国际俱乐部酒店公寓,主力户 型60 -80平方米 ,租金从28000-30000元/月不等,平均每平方米月租金在400多元,远高过甲级写字楼。究竟是怎样的服务,值得住客为此支付普通住宅数倍的租金?如果说私密也是一个圈层,那么奥克伍德就做得相当到位。
作为全球最值得信赖的服务公寓品牌,奥克伍德豪景特别注重保护住客的安全和私密。无论在美国本土,还是在亚太区的韩国首尔与日本东京,奥克伍德酒店公寓都是当地政府政要、世界500强企业高管与国际娱乐明星入住的首选。广州方圆奥克伍德豪景采用最先进的梯控管理,让住客免受外界打扰,享受最安全私密的入住体验。
除了私密之外,由于公寓业主很多是大企业的外派高层,客居时容易产生寂寞的情绪,所以搭建圈层的交流平台,便成为很多顶级公寓都不遗余力拓展服务外延的一个方向,以期成为产品的又一价值点。其中“尚明会”(NoBoundary)计划便是如此,每家莎玛还因地制宜开设各类课程,例如烹饪、舞蹈、瑜伽等。
以上海的莎玛为例,每月都会组织热门城市地标的参观,增加业主对所在城市的认知,并提供购物、旅游、餐饮、休闲等时尚生活指南,让初来乍到的业主,也仍快速融入当地生活。有些地区的莎玛公寓甚至会提供麻将课程,让住客了解当地的娱乐和文化。
■顶级公寓范本
一、摩纳哥美丽年代:单套20亿登顶全球最贵公寓
这套位于摩纳哥“美丽年代”大楼的顶层豪华公寓,面积约1626平方米,拥有三间卧室,曾经以约20亿人民币的成交价,创下当时全球公寓价格的世界纪录,同时也以18亿的收益,创下单套公寓投资的一个奇迹。
1)三间卧室,比摩纳哥宫殿更奢华
这栋公寓位于摩纳哥首都蒙特卡洛一个高级住宅区里,透过这套两层复式公寓的窗户可以看到蒙特卡洛港口和大海。走进豪宅便可看到殿堂级艺术家罗丹1884年的雕塑“永恒的春日”,餐桌椅也都是19世纪的名贵古董,云石地板则铺上了柔软的羊皮垫。“元首造访我们家都要脱鞋,因为怕踩坏客厅纯白的丝织地毯。”投资者尼克曾对媒体介绍,摩纳哥元首曾经到访这间公寓,并承认比自己的宫殿还要豪华。
这套公寓只有3个卧室,但是每一间都极尽奢华,各自附设私人影院、厨房、衣帽间和两个浴室,私人影院则配备了100吋的3D等离子电视。除此之外,这套公寓内还有一个两层的图书馆、一个水疗浴室,以及两个露天平台,附带巨大的屋顶草坪和游泳池,4 .5米高的树木点缀房屋。
公寓内设有一间休闲娱乐室,里面摆放着台球桌、电子游戏机并安装按摩浴缸和温泉浴池,甚至还设有一间多媒体室,里面的老板椅可以伸展变成一张床,方便房主工作过度时休息。公寓的安保设施采用高科技,装有强化玻璃,监控摄像头遍布各个角落。
2)、10年回报逾18亿元
英国房地产开发商克里斯蒂安·坎迪和哥哥尼克·坎迪对于世界上顶级公寓的投资者而言,并不是陌生的名字,他们第一桶金便来自房产投资,1995在伦敦市中心的一套单房公寓中,收益5万英镑,10年之后,他们便投资开发了世界上最著名的顶级公寓———海德公园一号。
2000年初,坎迪兄弟以大约1 .04亿人民币价格从英国妇人莉莉·塞夫拉手中买下美丽年代这套顶层公寓,投入2600多万把公寓从里到外装修一新。2010年9月放盘成功出让,兄弟俩从这笔交易中赚得超过18亿人民币。而这次天价交易,再次见证了顶级公寓的价值。
二、伦敦海德公园一号:售价最高达12.26亿元
由克里斯蒂·坎迪和尼克·坎迪兄弟名下的房地产公司开发的海德公园一号,位于英国伦敦中心海德公园旁的骑士桥附近,社区配套设施非常豪华,包括一个spa休闲中心、一个电影院、一座高尔夫模拟训练装置以及一个酒窖,还聚集了来自世界各地的绘画、古董和家具。
楼盘将包括4座住宅大厦,外观均呈钻石形,外墙由玻璃和钢结构组成。据说,大厦的每个房间窗户都装设了防弹玻璃,电梯和出入口设有虹膜扫描身份识别系统。与英国多数高级建筑一样,大楼内所有角落都处于隐藏摄像头监控之下。楼盘采取一梯一户的设计,直通近在咫尺的超豪华文华东方酒店的地下通道,可使主人随时像到自家餐厅一样享受酒店30多位高级厨师制作的美食。
据了解,海德公园一号每平方米售价将高达66万元人民币,最小的一套93平方米的公寓也要约6100万人民币,而最大的一套1858平方米的“楼王”售价则高达12.26亿人民币。而海德公寓也因此成为全球最贵公寓。
三、泰格公寓:复式四房月租超10万,还“房量不足”
坐落于大南山脚下的深圳市泰格公寓,由招商地产开发,定位高端涉外服务公寓,于2002年开始建设,2005年投入运营,获得了美国绿色建筑国际LE E D认证银奖,成为深圳酒店式公寓建筑的标志。
泰格公寓由232套豪华公寓组成,这些公寓包括一房、二房、三房以及四房公寓。泰格公寓的服务商是新加坡辉盛国际管理有限公司,创立于1998年,是新加坡星狮集团旗下星狮地产的子公司,目前已成长为东南亚地区酒店式公寓行业中的第二大品牌,专注于高端市场,旗下包括辉盛阁、辉盛坊、辉盛庭三条产品线,在伦敦、巴黎、格拉斯哥、汉城、新加坡、深圳、马尼拉、曼谷和碧武里(佛丕)有15处房产。
在泰格公寓的官方网站可以看到,35平方米的单房公寓均价1076元/天,月租金逾3万元,而经典复式四房均价3588元/天,而月租金则超过10万元,并且还显示“房量不足”。项目所提供的服务包括:周一至周六的每日客房清理服务(除周日及公共假期外);至水陆联运站、重要商业区、购物区以及国际学校,免费穿梭班车服务;前台、宾客服务以及昼夜保安等。
■伍兹公寓:全深最高规格精装+国际白金管家联盟服务
从摩纳哥美丽时代到伦敦海德一号,世界级顶级公寓的价值可以说得到了有力验证。而深圳的泰格公寓也可以说是顶级公寓的一个经典之作,唯一遗憾的是,泰格公寓目前只租不售。但是,位于南山区蛇口海上世界片区望海路与工业二路交汇处西南位置的招商·伍兹公寓,将弥补这一遗憾。
作为招商局600亿打造新蛇口推出的首个高端住宅项目,伍兹公寓将享受海上世界广场、招商局广场、金融中心二期、文化艺术博物馆、希尔顿五星级酒店、女娲海滨公园、太子湾邮轮母港等超高端配套项目,得天独厚的山海自然资源,成为国际化商务、文化创意、滨海休闲新风尚的生活理念引领者。
伍兹公寓总建面约4.72万平方米。户型主要以175平方米四房为主,共150套。纯正板楼设计,2梯2户,户户观山看海。全部带精装出售,是深圳最高规格全精装的公寓楼盘。项目重金聘请美国SBA进行规划设计,花费1亿重金打造超光感外立面,大量运用low-E玻璃幕墙、金属幕墙、陶土板和金属铝板为主体材质,同时,国际知名物业管理专家国际白金管家酒店联盟还将担纲伍兹公寓物业管理顾问,将为业主带来国际一流的品质物业服务。
同时在2012年7月4日,招商局物业已经了与国际白金管家联盟签订了合作框架协议,将共同携手打造深圳市首家高档地产及物业管理的典范及标杆。作为英荷国际白金管家学院、荷兰国际管家公司、国际酒店领袖机构共同创立的至尊服务品牌联盟机构,国际白金管家酒店联盟与招商的合作,意味着伍兹公寓的物业管理和服务品质都将与国际接轨,项目的综合价值也将随之大幅提升。(YF)