导读：
       ■高粘性，现代商业竞争的杀手锏
       ■卓越城，高粘性地段的顶级商业综合体
       ■高粘性，必然催生商务集聚效应
正文：

■高粘性，现代商业竞争的杀手锏

曾经有一句耳熟能详的广告语，叫做“用一次，就离不开它”。这句话所传达的正是一种服务粘性。在同质化竞争高度激烈的现代商业生态里，增加服务粘性，让顾客对某种产品和服务产生深度依赖和品牌偏好，成为商家惯用一个杀手锏。这方面最常用的手段是，情感关怀、增加体验、提高顾客转换成本等。

在房地产发开领域，也有类似于服务粘性的特征。比如，位于高粘性的地段的物业，能够满足业主商务、商业、居住、休闲娱乐等全方位的需求，因而让客户对其形成依赖，这就是一种服务粘性。这样的地段一般位于中心区，基于地铁枢纽而形成商办集中区，同时也是商业核心地段。

这样的地段因为有健全的配套、便利的交通和极强的资源整合效应，而成为商务效率中心。而处于这样地段的商办物业在运营的过程中，能够为客户提供全方位的需求，由此形成高效路径依赖，亦即成为服务粘性。这对于追求高效的现代商业精英提供了很好的价值选择。

在世界范围内的一些城市，商务区一般位于高粘性的地段，而形成一个城市的商务枢纽。如纽约的曼哈顿、巴黎的拉德芳斯、香港的中环、上海陆家嘴等，这些地段因为聚集了众多优势的资源，对于大型企业产生强烈的吸附力和依赖性，该地段的物业也无一例外地都是一个城市的价值屋脊。

■卓越城，高粘性地段的顶级商业综合体

作为卓越集团精心打造的第四代商务综合体——卓越城，项目总共分为南北两区，北区将打造成总部办公基地，引领深圳商务舒适空间。风车型规划4栋100米高的写字楼集群，4号楼独创单栋8大总部基地，每个总部专属独立大堂和专属独立电梯，每个总部面积约3200平方米，为深圳全市独创、唯一一栋的总部办公基地。

卓越城项目位于梅林路和中康路交汇处以东，地处深圳商务核心，享中心优越资源，交通便利，出行高效，属于典型的高粘性地段。众所周知，城市中心是交通路网密度最高、交通线路覆盖最全的区域。卓越城所在深圳CBD集高速公路、城市快速路、地铁、城际高铁于一体，是深圳中心交通枢纽。卓越城因占据中心高地，将成为深圳CBD唯一交通枢纽式综合体。

南区规划有2栋近200米高的超高层超甲级写字楼，未来将成为北中轴的地标物业，改写区域的商务地位；同时规划有20万㎡大型集中商业，这将填补中心北区高端综合性体验式商业空白，为区域工作、生活职业人士们打造一个既适合工作也适合生活的空间。作为中心北区首个商务综合体项目，卓悦城也是目前深圳CBD唯一在售写字楼群，可谓独占鳌头。

■高粘性，必然催生商务集聚效应

作为深最早的总部聚集区，福田中心区总部基地已然成为深圳金融中心、会展中心、传媒中心、跨国公司区域总部中心和内源性企业总部中心。福田中心区是市级行政、文化、商业、商务等职能中心。资料显示，目前福田中心区，仅注册的银行、保险、证券、基金、上市公司等企业就高达122家，占城市比重四成，规模居城市之首。这种高端产业的集聚效应，正是中心区地段高粘性特征的直观反映。

而作为福田中心区的自然延伸的中心北片区，无疑将承袭相同的商务集聚效应。而卓越城是该片区唯一商务综合体，正好就在港铁4号线与9号线交汇换乘上梅林站，快捷易达，得享深圳中心区、香港、深圳北站的密集城市流。由此将衍生巨大的商务、消费需求，与承载这些需求的物业形成名明显的粘性，继而形成商务集聚效应。

卓越城是卓越集团开发的第四代商务代表作，在硬件配套上依旧延续卓越集团的高规格和高标准，可直接与卓越世纪中心相媲美，是深圳中心北区国际电子商务产业带中的甲级写字楼标杆。项目总建筑面积约40万㎡，除了北区超10万㎡企业总部基地、还包括约10万㎡超高层甲级写字楼、约20万㎡购物中心为一体的商务、休闲、娱乐、购物的商务综合体项目，业态十分丰富，提升商办效率与体验。

据了解，目前卓越城北区3#正全城热售中，全国唯一专利型“墅级”写字楼产品——卓越城4#楼即将面世。自入市以来，一直备受业内外人士关注，更五度蝉联3月——7月的深圳写字楼市场销售冠军。而项目3200㎡的总部基地4号楼已于8月22日举办产品发布会，均价6万元/㎡，创下了新的价格峰值，这些都是因为高粘性地段带来的价值预期。