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花样年:全面布局中国最大社区服务运营平台

作者:室介屋笈 类型:业内及人事

来源:www.BANQ.cn(半求·房地内参) 2014-12-01 14:18:36点击3946


导读:
     ■掘金社区,转型中国最大社区服务运营商
     ■颠覆常规,八大业务助力轻资产转型
     ■产业协同,营造有机社区商业生态圈
     ■花样年发布全新品牌形象
     ■16载求新图变 成就行业新标杆
     ■全新品牌形象传递创新精神
正文:

■掘金社区,转型中国最大社区服务运营商

2014年,中国经济步入“新常态”,房地产行业暗流涌动。10月29日,国务院召开常务会议部署推进消费扩大和升级,促进经济提质增效,要求重点推进信息消费、绿色消费、住房消费、旅游休闲消费、教育文体消费、养老健康家政消费等六大领域的消费。

有专家认为,“大消费时代”姗姗而来,传统房地产开发模式面临空前挑战。正因如此,包括万科在内的众多房地产开发商纷纷提出战略转型。住建部政策研究中心去年底发布的研究报告显示,在中国房地产市场,不论是住房市场还是商业地产市场,都开始步入存量房时代,尤其是四个一线城市房地产市场,更是已经率先迈进这一阶段。

在潘军看来,随着城镇化进程和人口增速放缓,以及市场供需关系的变化,中国房地产行业的黄金时代已经过去,存量房市场将取代增量市场成为市场主体,并催生中国房地产市场迎来“第二个春天”。

不久前,国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松曾预测,目前我国商品房存量已超过1亿套,2020年商品房存量将达1.6亿套,届时中国的存量房市场规模将位居全球之首。中国房地产市场的趋势性变化或将推动行业价值重心转向社区。而“中国内地社区服务运营第一股”彩生活上市后的惊人表现让传统地产商错愕,公开数据显示,彩生活的市值超过多家上市房企。

据统计,今年1至10月,彩生活管理服务的社区物业面积较2013年底的9100万平方米增加约一倍。按照计划,到2020年彩生活服务的社区物业面积将超过10亿平方米,服务人口超过4000万。有机构推算,假若每人每月社区消费2000元,一年就是2.4万元,4000万人的年消费规模高达上万亿元。

据了解,彩生活仅仅是花样年社区服务运营平台的一部分。潘军向记者表示,除住宅社区,公司还将打造基于国际物业的商务社区、基于花样年商业的商业社区、基于花样年养老产业的养老社区,这四大社区将共同助推花样年成为中国乃至全球最大的社区服务运营平台。

■颠覆常规,八大业务助力轻资产转型

过去的20多年里,国内房地产企业经营大多采用以资产重型化为特征的香港模式,依靠资产升值获得了巨大收益。但是,当房价上升速度受到抑制,持有资产的回报降低并且不足以弥补资金成本时,传统的融资、拿地、建房、销售等开发模式盈利日益困难,越来越多的房企转向轻资产运营。

潘军指出,尽管未来房地产行业在总体上将保持平稳过渡,但从诺基亚、摩托罗拉到三星、苹果的商业变迁可以看出,平台思维最终将战胜产品思维,只有轻资产转型才是房地产企业真正的出路。

正是洞察到房地产市场趋势性变化,花样年在业内率先提出从房地产开发商转型为社区服务运营商,从重资产向轻资产转型。

据了解,花样年的轻资产转型将在地产开发运营、彩生活住宅社区服务、社区金融服务、国际商务物业、社区文化旅游、社区商业管理、社区养老和社区教育产业等八大板块全面展开。而这八大业务板块与国家重点推进的信息、绿色、住房、旅游休闲、教育文体、养老健康家政等六大领域消费不谋而合。

按照轻资产战略转型规划,花样年将摈弃了盲目追求规模扩张的重资产开发理念,转向以提高经营效益和投资回报为核心指标,旗下的地产集团将把业务分拆成地产基金和代理建设公司,建立全新的轻资产开发模式。

在住宅社区领域,彩生活继续通过收购兼并方式进行轻资产扩张,进一步扩大规模优势;即将推出的另一个全新的社区O2O服务平台“解放区”,亦不会进行任何线下物业资产收购,完全依靠建立物业联盟和互联网扩张的轻资产运营模式,将与彩生活共同构成花样年住宅社区服务运营平台的双引擎。

一直以来,金融业务在花样年轻资产转型中承担着更加重要的使命。花样年是行业中第一个提出了“社区金融”概念,创造性地利用互联网金融模式,实现集团各大板块之间的金融价值链建设和产融结合。目前,花样年金融板块已形成小额贷款、融资租赁及P2P网络金融平台三大业务模式,后续还会尝试推动保理、消费金融、保险、支付等相关业务。

在肩负起旗下商业产品线的打造和运营管理外,花样年商管公司亦开始依托强大的资本和专业实力,探索以管理和品牌输出为主的轻资产商业发展模式。数据显示,截至2014年11月,花样年商业已在成都、合肥、长沙、扬州等城市成功签约四个轻资产管理项目。预计至2015年底,花样年商业轻资产管理项目将超过10个,花样年轻资产商业模式在业界的优势地位将初步建立。

在国际商务物业领域方面,专注于高端物业资产管理服务的花样年国际物业公司今年同样有着良好的市场表现,而且已经在轻资产扩张和运营方面颇为成熟。据了解,今年以来,花样年国际物业公司外接项目涵盖深圳长富金茂大厦、杭州新天地·东方茂等全国十多个大型物业项目,管理面积超过1400万平方米。

此外,花样年独具特色的多个养老产业项目投入运营,花样年社区养老产业逐渐发力;而以现代服务业产业培训与社区教育为两大方向的花样年教育产业于今年启动。

■产业协同,营造有机社区商业生态圈

今年以来,花样年轻资产战略转型驶入快车道。目前,花样年已经全面完成基于移动互联网、客户大数据时代的业务战略布局,旗下地产开发、彩生活住宅社区服务、社区金融服务、国际商务物业、社区文化旅游、社区商业管理、社区养老和社区教育产业等八大板块,共同组成了住宅社区、商务社区、商业社区和养老社区等四大社区,进而最终将融合于花样年社区服务运营平台。

潘军在接受采访时强调:“表面上我们与其它房企有类似的多元化举措,但实际上花样年只专注于做一件事情——社区服务,八大业务都是围绕社区服务运营平台来开展的,房地产开发成为一种工具,其他的金融、养老、商业、教育等业务则是为社区居民提供多元化的增值服务。”以八大业务单元为载体,花样年围绕社区服务运营平台将为用户提供覆盖全生命周期的多元产品与增值服务。

以部分彩生活社区为例,花样年金融和彩生活推出“保本保收益,冲抵物业费”活动,业主可参与预存一定金额的费用冲抵一年物业管理费,一年之后,不但可以收回预存本金,实现物业“零收费”,还可享有3.5%的投资收益。

潘军还表示,花样年在进一步推动社区数量和规模扩张的同时,正在推动八大业务板块的产业协调和全面融合,利用互联网将线上线下打通,使之形成有机的社区商业生态圈。

当前,以产业协同为原则,花样年金融业务推出的“e理财”与彩生活业主实现无缝对接;融资租赁公司与彩生活合作洗地车项目,并与文旅大溪谷、福泰年社区养老院计划开展融资租赁项目;福泰年计划将健康管理服务与彩生活“大数据”系统相结合;物业国际也与彩生活则携手进行项目拓展。

潘军认为,社区商业生态圈的形成和产业协调机制的建立,可以有效整合资源,使八大业务板块的协同从加法效果转为“乘法效果”。

彩生活成功上市为花样年其他业务板块的发展提供了可供借鉴的商业范本。记者了解到,随着商业模式逐渐成熟和经营规模的不断扩大,花样年仍计划适时推动相关业务板块走向资本市场。

■花样年发布全新品牌形象

11月29日,花样年在深圳举行新品牌战略发布会,发布了全新的品牌形象,这标志着其从房地产开发商向社区服务运营商的战略转型迈入新阶段。

随着中国经济发展“新常态”的确立,中国经济高速增长的时代或将结束,随之开启的“大消费时代”即将到来,移动互联网大潮将势不可挡,传统房地产开发模式正在面临空前挑战。花样年控股董事局主席潘军表示,未来的市场竞争中,丰富的平台思维最终将战胜单一的产品思维,新型的用户思维也将取代传统的客户思维。在这样大背景下,花样年总结过往经验,洞察未来趋势,提出了“花样创造价值”的全新品牌主张。

■16载求新图变 成就行业新标杆

从1998年起步于创新之都深圳,到2009年成功登陆香港联交所主板,再到2014年旗下彩生活分拆上市。16年浓墨重彩,花样年集团在见证过中国经济发展奇迹、亲历房地产行业风云巨变的同时,从房地产开发商成功转型为中国最大的社区服务运营平台,为中国房地产行业的轻资产转型树立起一支商业新标杆。

十六载,打破常规,求新图变,花样年企业文化中积淀的“颠覆与创新”精神,一直引领其走在行业的前沿。

2000年,花样年携手奥美创建了“花样年”品牌,“让生活更有风格”的品牌口号凸显了公司年轻化、多姿多彩、东方文化的品牌特质。随着公司规模的逐渐壮大及外部环境的变化,公司在2012年确立起新的业务战略,“成为有趣有味有料的生活空间和体验的引领者”成为花样年的发展目标。

面对新的发展机遇,花样年深刻认识到打造品牌力量,实现品牌战略指引商业战略是重要的行业发展趋势,决定对品牌战略进行换代升级,以更好地适应企业快速发展与扩张的需求。通过更换全新标识,花样年亦建立了统一的品牌系统和规范,加强了品牌管控能力,为强化品牌力量指引奠定了良好基础。

■全新品牌形象传递创新精神

据了解,花样年全新品牌体系由著名国际设计大师原研哉打造。这套全新品牌体系,进一步强化了花样年对创新精神的执着追求:与普通的VI单纯色彩设计有着本质不同,花样年新品牌形象通过以花的多样性色彩为基础,根据不同的产业特色运用了各种不同的色彩,且每种颜色都浓缩着三层色彩的渐变,代表着花样年充满创新和富有活力的企业特质。而对于统和全部业务板块的花样年集团,新VI没有使用彩色,而是采用了融合各种颜色、浓缩多种色彩的灰色,使之显得更具深邃沉稳的厚重和博大精深的内涵。通过多种色彩的丰富组合,清晰地传递出企业聚合资源,勇于创新,孕育梦想的战略定位。

此次花样年以全新的品牌形象展现在大众面前,意味着其企业理念和发展战略的深刻转变。据介绍,未来花样年的品牌将更多体现服务色彩、轻资产与柔性能力,激励集团的内外部相关人群不断超越。在这一品牌主张引领下,花样年将把自身的专业能力,从过往的单一房地产开发转向基于社区服务的八项业务运营,不断用创新和颠覆思维去整合内外资源,激活用户价值,演绎丰富社区生活,打造全球最大的社区服务平台。

花样年控股董事局主席潘军

花样年:花样创造价值


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