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华润置地『琅琊榜』七月营销精英榜单出炉, 只为更好服务客户!

作者:室介屋笈 类型:楼盘资讯

来源:www.BANQ.cn(半求·房地内参) 2016-08-30 12:02:09点击4316


导读:

“一卷风云琅琊榜,揽尽华润齐英才”, 言简意赅地道出了华润置地『琅琊榜』的核心价值!自深圳大区今年六月份正式启动『琅琊榜』以来,在每月一度的颁奖典礼上,各方地产精英齐聚一堂, 与当月业绩突出的优秀营销人才共同分享成功的喜悦;与六月颁奖盛典稍有不同的是,本月颁奖典礼上更首次诞生第一批获颁认证的『华英会』会员,齐心协力打赢下半年大区销售的关键之战!

8月25日下午, 『琅琊榜』七月颁奖典礼隆重举行,来自华润小径湾、华润银湖蓝山、华润城润府、华润深圳湾悦府和华润前海中心悦玺的营销团队, 以强者姿态于中国城市人文综合体——华润城相聚,共同见证7月深圳大区六名优秀销售精英的诞生,亦为首批获得『华英会』认证的会员而喝彩!

2016,客户满意度提升年

2016年,是华润置地客户满意度的提升年。华润置地从工程、设计、营销、物业等多个方面入手,从客户的切身利益出发,想客户所想,力求在客户满意度上获得更大的提高。

华润置地深圳大区『琅琊榜』筹委会杨颖惠女士发言

本次月度颁奖典礼上,华润置地深圳大区琅琊榜筹委会委员杨颖惠女士与大家分享了近期营销部在客户满意度提升工作上的计划与成果,以象棋博弈之道, 步步剖析今年华润置地深圳大区从销售案场服务品质提升、完善来电接听管理制度、举办业主关怀活动等各方面,不遗余力地做好案场服务和业主维系的工作。高品质的销售服务如同棋局之道, 每一步都要深思熟虑,才能智珠在握。

“单靠精神,不能赢球”

只有众志成城,凝聚成力,才能勇往直前,取得胜利。营销团队,一切以业绩为导向。而一个个辉煌业绩的达成,离不开一线销售精英的默默付出。正如华润置地深圳大区营销管理部副总经理姜峰女士引用中国女排总教练郎平所说的一段话:“女排精神一直在,单靠精神不能赢球,还必须技术过硬!”,成功必须始终保持乐观的心态,并从志向、意志、智慧和胸怀四方面步向成功!

华润置地深圳大区营销管理部副总经理姜峰女士发言

“打磨好武器,修炼好心态,带上信心,我们一起打赢这场战役!”,姜总的一席话, 令现场气氛迅速升温!

『华英会』首批认证会员诞生了

『华英会』设立的初衷,是整合华润置地深圳大区各住宅项目客户资源,通过联动机制,形成多项目共享联动平台,最终实现客户资源利用的最大化,从而促进整个大区的业绩实现。

姜总为『华英会』首批认证会员授予会籍

在严谨有序的『华英会』入会制度下,置业顾问需通过一系列严格的培训与考核方可获得会籍认证及深圳区域住宅项目的转介资格。『华英会』的设立,不仅有利于销售业绩的达成,同时增强了置业顾问的专业度和归属感,实现华润置地品牌形象及影响力提升。

首批认证会员合影

在过去的数月里,华润置地在深圳区域5大住宅项目范围内,开展了内部报名、培训、考核、筛选等一系列的工作,最终诞生了『华英会』第一批26位认证会员,正式拉开各大项目之间标准化转介的序幕。

杰出营销精英,用“看家本领”收获成功与喜悦

成功来自勤奋,付出终有回报!七月份销售精英榜单已尘埃落定,『琅琊榜』筹委会对深圳大区范围内签约金额及签约套数排名前三的精英进行嘉奖与授勋。六名优秀精英在台上接受公司领导和同业的祝贺之余,更与在场人士分享获奖感言与经验!

『琅琊榜』7月获奖销售精英合影

来自华润深圳湾悦府、在7月份实现了1.27亿元签约额的何景立(当月签约总金额冠军)在被问及其成功秘诀时,他谦逊地表示:“我个人认为有三大核心点:态度、铺垫和维护, 态度是指自己要先非常热爱自己的项目,每天必须以最佳的状态去迎接客户;第二点是从客户进入营销中心开始,就必须在规定时间内竭力解决客户各方面的疑问; 最后就是服务到位,只有以专业的质素与真诚的态度悉心服务,才能更好地得到客户的认可。”

『琅琊榜』7月获奖销售精英精彩分享

同时,在7月份获得了0.75亿元的签约额、华润城润府的蒋莉丽(当月签约总金额季军)也在台上分享其经验之道, 她认为销售工作的重要一环是做好客户服务的基础工作, 只要持之以恒,积极与客户保持良好沟通与真诚关怀,站在客户的角度想他们所想, 才能事半功倍。”

7月份成交总套数冠军得主,完成了12套单位的签约量、来自华润小径湾张苏燕表示,自己是一位天生的乐观主义者,时刻会以耐心诚恳的专业态度和微笑来服务每一位客户,让他们购房时获得最大的安心与放心。

全面提升整体客户满意度,续写辉煌

无论是华润置地深圳大区住宅项目的整体客户满意度提升,还是最大化地实现客户联动,一个个制度、战略的开展和实施都离不开友好合作伙伴的鼎力支持,正是这种强强联合的力量,让华润置地在竞争激烈的房地产市场中不断创造奇迹。

世联行深圳公司总经理助理黄蕙灵女士精彩分享


深圳中原二级市场董事副总经理张艾菲女士精彩分享



合富辉煌深圳公司总经理李举明先生精彩分享


最后,华润置地深圳大区副总经理兼华润城项目总经理刘嵘先生压轴上台致精彩发言,他深信营销团队通过琅琊榜建立的联动平台,能够不辱使命地在今年下半年更好地完成全年业绩任务,为公司呈交一份满意的答卷。

华润置地深圳大区副总经理兼华润城项目总经理刘嵘先生精彩致辞

作为世界500强企业第91位华润集团旗下的地产旗舰业务单元——华润置地,以品质给城市更多改变,在业界获得一致的高度认可。深圳大区『琅琊榜』的开展, 最大化实现客户资源共享,同时为置业顾问提供良性的竞争平台,树立标杆,凝聚全员力量,提升专业服务质量,让每一位置业顾问都能从心出发, 以竭诚的服务满足客户所需,全力提升客户满意度,力搏今年再续辉煌业绩!

与会嘉宾合影留念



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