■僧多而粥少，大运城邦上演抢房大战

2010年1月10日，毗邻大运新城的益田·大运城邦首期开盘。此次，共推出了500套，以中小户型为主，分别为：2栋1单元2-33层的01-06户型、3栋2单元2-33层的01/02户型、5栋2单元6-20层的01/02/03/04户型、6栋1单元1-30层的06户型。

这一天，大运城邦的开盘现场注定将上演一场“残酷”的抢房大战——因为，根据房地内参www.BANQ.cn所了解到的情况，大运城邦营销中心2009年12月20日才正式开放，之后短短的一周时间内，就已创下了接待客户逾4500人次的记录，而截至开盘，通过VIP诚意客户升级并拿到“城邦护照”的客户，早已经破千。僧多而粥少，火爆的拼抢是必然的。

房地内参www.BANQ.cn上午8：30多从南山华侨城出发，约9：10赶到益田·大运城邦的开盘现场。此时，在大运城邦西侧近500米的城邦大道上，临龙平西路一侧的大半条路都被白色帐篷所占据，由营销中心前向南延伸，长度足有100多米。帐篷旁边的车道仅能容一车通过。而南边的300来米的城邦大道，则早已停满了包括奔驰、宝马、奥迪、凌志在内的各式名车。

当天出门时有点冷，最低温度只有13°左右。但是，等房地内参www.BANQ.cn成员进入大运城邦营销中心前的大帐篷（抽签等候区）时，所有的寒意都被这拥挤的人群所融化、消解。人实在是太多了，一眼望过去，100多米的帐篷内，坐满了早早赶来的客户。

■到场客户逾2000，自住客远超投资者

房地内参注意到一个有趣的现象，当天来选房的客户，很少是一人单独前来的。大多为25-35岁的年轻夫妇，很多人还带着小孩一家三口来选房——看得出来，益田·大运城邦是真的让这些自住客们心动了，他们是真的打算安家于此。毕竟，同样的配套、同样的产品、同样的价格，放眼深圳，再也找不到可以比拟的产品。当然，笔者也看到一次认筹2~3个的投资者。

笔者初略的数了一下，从北边的舞台但南边的入口处，足足排了有60多排座位，每排座位可以坐14-15人，也就是说，仅帐篷内就有上千号人。而此时还只是上午9：10，有很多客户还在帐篷外面，还有更多的客户在前来益田·大运城邦的路上。这样空前的开盘盛况，在深圳已多久未曾见了？

根据房地内参之后了解到的情况，益田·大运城邦将VIP客户分成了100组，每组为10个筹。截止当天下午16：30，已经登记了75组，也就是说有750批客户进入了选房流程。而每批客户同行人数为2~4人，仅认筹过的客户数就有1500~1800人。而开发商还接待了没有事先认筹的新客户共300多批，也就是说到场客户至少有2000多人。

当天益田·大运城邦首批优惠单位的公开发售流程是这样的：1、出示本人身份证、城邦护照、提货凭证于签到区完成签到；2、在抽签等候区等候抽取选房组号；3、至算价选房区算价选房；4、凭意向房号确认单，进入销控区销控；5、凭意向房号确认单，进入财务区交款；6、进入签约等候区，等候签约；7、进入签约区，签署《认购书》。

■服务周到：律师公证+精彩节目+特配午餐

当天来的客户实在太多，对开发商其实是一个非常严峻的考验。房源有限，而客户多，僧多粥少，势必发生争抢。客户难免心烦气躁，一旦中间流程把控不当，很容易诱发客户与客户、客户与开发商之间的矛盾，甚至造成群体性事件。之前，深圳某著名开发商就遭遇过类似的尴尬。其中，最关键的问题就是要确保整个流程透明化，以及公开、公正与公平。

为了确保客户平稳选房，当天益田·大运城邦的选房以组为单位，采用抽签制。即使组号比较靠后的客户，只要在中午11：30前赶到，如果运气好，也有希望被先抽中。开发商特意请来了律师事务所的两位专业律师对选房全程进行了公证，而抽签也采用了近似于全透明的箱子。

为了缓解客户等待的焦虑情绪，开发商请了深圳电视台的一帅气男主持人和礼仪公司的美女主持cici搭档主持了当天的活动，中间穿插了马来西亚的乐队表演、滑稽的小丑表演等活动。而且，中餐时间，开发商还为所有到场的客户准备了中餐，有专人送到每个客户的手中。

由于人太多，不得不压缩选房时间，每个人都只有5分钟选房，30分钟内必须完成财务手续，否则就视为弃权。即使这样，到中午时抽签等候区还有一大半的客户等在那里，心急如焚的开发商不得不不断的催促客户加快选房速度，以提高选房效率。在选房如打仗的气氛中，当天原定推出的500套房子，上午全部售完。直至下午17：00，仍有客户不断前来，开发商不得不临时加推，全天共售出600余套。

                                      抽签等候区人山人海

财务区交款要排队等候

排队去选房

签约等候区

马来西亚乐队表演

开盘全程律师公证

活动丰富多彩

小丑最受孩子们欢迎

选到房的客户在园林中悠然自得